信息來(lái)源:zzxygj.com | 發(fā)布時(shí)間:2021年07月30日
你知道長(zhǎng)沙打印機(jī)出現(xiàn)故障原因以及如何處理嗎?
打印機(jī)紙盒中有紙且通電的情況下,遇到打印機(jī)無(wú)法 正常打印時(shí),大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為是機(jī)器本身出現(xiàn)故障或者打印機(jī)內(nèi)部耗材損壞而導(dǎo)致。其實(shí)不然,該現(xiàn)象還可能是由于打印機(jī)在連接狀態(tài)和設(shè)置方面有一些小問(wèn)題,通常都是可以通過(guò)簡(jiǎn)單的幾項(xiàng)檢查和設(shè)置調(diào)整,將打印機(jī)重新恢復(fù)到正??纱蛴顟B(tài)。
當(dāng)打印機(jī)不能打印時(shí),排除機(jī)器故障及耗材損壞因素外,主要由以下三種情況導(dǎo)致:
打印機(jī)驅(qū)動(dòng)問(wèn)題;電腦后臺(tái)關(guān)閉;電腦與打印機(jī)通訊問(wèn)題。
以上三種情況的打印機(jī)排查步驟及操作方式如下:
一:檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)狀態(tài)
打開(kāi)電腦選擇“控制面板-硬件和聲音”
在跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面中點(diǎn)擊“設(shè)備和打印機(jī)”
找到當(dāng)前使用的打印機(jī)并點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵選擇“查看現(xiàn)在打印什么”
左上角找到“打印機(jī)”,取消“脫機(jī)使用打印機(jī)”和“暫停打印”兩個(gè)選項(xiàng)
二:重啟Print Spooler程序
單擊鼠標(biāo)右鍵選擇“計(jì)算機(jī)-管理”
彈出的頁(yè)面中雙擊“服務(wù)和應(yīng)用程序”
雙擊“服務(wù)”,選擇“Print Spooler-自動(dòng)-確定”
注意:無(wú)論是USB線連接還是網(wǎng)絡(luò)連接的打印機(jī),都需要查看電腦打印后臺(tái)狀態(tài)
三:查看打印機(jī)通信狀況
打開(kāi)“控制面板- 設(shè)備和打印機(jī)”
點(diǎn)擊“打印機(jī)首 選項(xiàng)-端口”,選擇“USB091”
注意:【USB0XX】中的X代表數(shù)字,例如端口中同時(shí)出現(xiàn)USB091和USB090,建議優(yōu)先選擇USB091進(jìn)行測(cè)試
打印機(jī)突然無(wú)法打印是最常見(jiàn)的打印問(wèn)題,一般遇到這種情況可先用以上方式解決。若未能有效解決,建議您可以對(duì)當(dāng)前文檔格式進(jìn)行更換或打印另一個(gè)文檔,如依然無(wú)法進(jìn)行文件打印,應(yīng)聯(lián)系打印機(jī)維修人員進(jìn)行檢測(cè),切勿隨意拆裝打印機(jī)或更換內(nèi)部的耗材。